Declarație de confidențialitate

Această pagină explică modul în care StomaHouse colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează website-ul nostru. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră, conform reglementărilor în vigoare, inclusiv GDPR.

Prin accesarea și utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu termenii prezentați în această politică. Vă încurajăm să citiți cu atenție informațiile pentru a înțelege drepturile și opțiunile pe care le aveți în ceea ce privește protecția datelor personale.

Declarație

Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 21 noiembrie 2023 și se aplică cetățenilor și rezidenților permanenți legali ai Spațiului Economic European și Elveției.

Prin această declarație de confidențialitate, explicăm ce facem cu datele personale pe care le colectăm prin intermediul site-ului https://stomahouse.ro. Vă recomandăm să citiți cu atenție această declarație. În procesarea datelor, respectăm cerințele legislației privind protecția datelor personale. Aceasta înseamnă, printre altele, că:

  • Specificăm clar scopurile pentru care colectăm datele personale. Facem acest lucru prin intermediul acestei declarații de confidențialitate;

  • Limităm colectarea datelor personale la cele strict necesare pentru scopuri legitime;

  • Solicităm consimțământul explicit înainte de a prelucra datele personale în cazurile în care este necesar;

  • Luăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele personale și solicităm același nivel de protecție de la terții care procesează date în numele nostru;

  • Respectăm drepturile utilizatorilor de a accesa, corecta sau șterge datele lor personale, la cerere.

Dacă aveți întrebări sau doriți să aflați exact ce date deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați.

1. Scop, date și perioadă de retenție

Putem colecta sau primi informații personale în scopuri specifice legate de activitatea noastră comercială, incluzând următoarele:

1.1 Plăți

Tipuri de date colectate:

  • Nume și prenume

Temei legal:

  • Consimțământul utilizatorului

Perioada de retenție:

  • Până la încetarea serviciului

1.2 Crearea unui cont

Tipuri de date colectate:

  • Nume și prenume

  • Date companie (dacă se aplică)

  • Nume de utilizator sau alias

  • Adresă fizică

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

Temei legal:

  • Consimțământul utilizatorului

Perioada de retenție:

  • Până la încălcarea politicii "Termeni și condiții" sau la solicitarea ștergerii contului

1.3 Buletine de știri

Tipuri de date colectate:

  • Adresă de e-mail

Temei legal:

  • Consimțământul utilizatorului

Perioada de retenție:

  • Până la dezabonare

1.4 Conformitate cu obligațiile legale

Tipuri de date colectate:

  • Nume și prenume

  • Nume de utilizator sau alias

  • Adresă fizică

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

Temei legal:

  • Obligație legală

Perioada de retenție:

  • Până la încetarea serviciului

1.5 Livrări

Tipuri de date colectate:

  • Nume și prenume

  • Adresă fizică

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

Temei legal:

  • Consimțământul utilizatorului

Perioada de retenție:

  • Până la încetarea serviciului

1.6 Contact prin telefon, e-mail sau formulare online

Tipuri de date colectate:

  • Nume și prenume

  • Nume de utilizator sau alias

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

Temei legal:

  • Consimțământul utilizatorului

Perioada de retenție:

  • 6 luni după încheierea serviciului

2. Partajarea datelor cu terți

Datele personale pot fi partajate doar în scopurile menționate mai sus. Partenerii noștri sunt:

  • S.C. DELIVERY SOLUTIONS S.A. (SAMEDAY) - România - Servicii de curierat rapid

  • NETOPIA PAYMENTS - România - Procesare plăți online

3. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookie-uri.

4. Practici de divulgare

Putem divulga informații personale dacă suntem obligați prin lege sau de o hotărâre judecătorească. Dacă site-ul nostru este vândut sau fuzionează cu altă entitate, datele utilizatorilor pot fi transferate.

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri pentru protejarea datelor personale și limităm accesul doar la persoanele autorizate.

6. Site-uri terțe

Declarația de confidențialitate nu se aplică site-urilor externe la care facem trimitere. Vă recomandăm să citiți politicile acestora înainte de utilizare.

7. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această declarație de confidențialitate. Recomandăm consultarea periodică a documentului.

8. Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere a datelor, portabilitate și opoziție la prelucrare. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne.

9. Reclamații

Dacă nu sunteți mulțumiți de modul în care gestionăm datele, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

10. Contact

STOMAHOUSE DENTAL STORE S.R.L. Calea Ferentari, nr. 12, Bl.123, Sc.1, Et.3, Ap.18, București, România E-mail: office@stomahouse.ro Telefon: 0727651847